I. Pengertian Sistem Informasi Manajemen
Sistem informasi manajemen
(SIM) juga biasa dikenal dengan sebutan management information system
(MIS) merupakan sistem yang direncanakan untuk mengumpulkan, menyimpan, dan
menyebarluaskan data berupa informasi yang dibutuhkan untuk melaksanakan
berbagai fungsi manajemen. Sementara menurut business dictionary, sistem
informasi manajemen adalah pendekatan yang terorganisasi untuk mempelajari
kebutuhan informasi manajemen organisasi di setiap tingkat guna pengambilan
keputusan operasional, taktis, dan strategis.
II. Peranan Manajemen yang harus diperankan para Manajer :
1.
Peran Interpersonal
Hubungan antara manajer dengan orang yang
ada di sekelilingnya, meliputi ;
– Figurehead / Pemimpin Simbol : Sebagai
simbol dalam acara-acara perusahaan.
– Leader / Pemimpin : Menjadi pemimpin
yag memberi motivasi para karyawan / bawahan serta mengatasi permasalahan yang
muncul.
–
Liaison / Penghubung : Menjadi penghubung dengan pihak internal maupun
eksternal.
2.
Peran Informasi
Peran
dalam mengatur informasi yang dimiliki baik yang berasal dari dalam maupun luar
organisasi, meliputi ;
–
Monitor / Pemantau : Mengawasi, memantau, mengikuti, mengumpulkan dan merekam
kejadian atau peristiwa yang terjadi baik didapat secara langsung maupun tidak langsung.
–
Disseminator / Penyebar : Menyebar informasi yang didapat kepada para
orang-orang dalam organisasi.
– Spokeperson / Juru Bicara : Mewakili unit
yang dipimpinnya kepada pihak luar.
3.
Peran Pengambil Keputusan
Peran
dalam membuat keputusan baik yang ditentukan sendiri maupun yang dihasilkan
bersama pihak lain, meliputi ;
–
Entrepreneur / Kewirausahaan : Membuat ide dan kreasi yang kreatif dan inovatif
untuk meningkatkan kinerja unit kerja.
–
Disturbance Handler / Penyelesai Permasalahan : Mencari jalan keluar dan solusi
terbaik dari setiap persoalan yang timbul.
–
Resource Allicator / Pengalokasi Sumber Daya : Menentukan siapa yang menerima
sumber daya serta besar sumber dayanya.
– Negotiator / Negosiator : Melakukan
negosiasi dengan pihak dalam dan luar untuk kepentingan unit kerja atau
perusahaan.
III. Level
Manajemen
1. Top Level
Management
Manajemen Tingkat Atas atau
sering disebut dengan Top Management (Manajemen Puncak) atau Executives
(Eksekutif) adalah Manajer-manajer yang bertanggung jawab atas kinerja manajemen
organisasi secara keseluruhan, seperti :
·
CEO
(Chief Executive Officer)
·
CFO
(Chief Financial Officer)
·
COO
(Chief Operational Officer)
·
Presiden
Direktur
·
Wakil
Presiden Direktur
·
Direktur
Utama, dan lain sebagainya.
Manajer-manajer yang berada di tingkatan manajemen tingkat atas ini
memiliki peran dan tanggung jawab :
- Menentukan Tujuan Perusahaan – Manajemen tingkat
atas ini merumuskan tujuan utama organisasinya, dapat berupa tujuan jangka
panjang maupun tujuan jangka pendeknya.
- Membuat kerangka Rencana dan Kebijakan –
Manajemen tingkat atas membuat kerangka rencana dan kebijakan untuk
mencapai tujuan utama yang telah ditetapkan.
- Mengorganisir kegiatan dan pekerjaan yang akan
dilakukan oleh manajer-manajer di tingkat menengah.
- Mengumpulkan dan mengatur sumber
daya organisasi atau perusahaan seperti sumber daya
keuangan, aset tetap, tenaga
kerja dan lain sebagainya untuk melakukan kegiatan
sehari-hari dalam organisasi.
- Bertanggung jawab atas kelangsungan dan
pertumbuhan hidup organisasi/perusahaan.
- Sebagai penghubung dengan dunia luar seperti
bertemu dengan pejabat pemerintah,
pemasok, pesaing, pelanggan,
media dan lain-lainnya.
2. Middle Level Management
Manajemen Tingkat Menengah atau
Middle Level Management adalah manajer yang
berada di bawah Manajer tingkat atas, seperti
·
General
Manager
·
Plant
Manager
·
Factory
Manager
·
Regional
Manager
·
Division
Manager
Manajer-manajer tingkat menengah ini memiliki peran dan bertanggung jawab
:
- Meng-interpresi-kan kebijakan yang disusun oleh
Manajemen Puncak (manajemen tingkat atas) dan menjelaskannya ke tingkat
manajemen yang lebih rendah. Manajemen tingkat menengah ini berfungsi
sebagai penghubung antara manajemen tingkat atas dengan manajemen tingkat
bawah.
- Mengorganisir kegiatan departemennya untuk
melaksanakan rencana dan kebijakan yang telah ditetapkan.
- Mengrekrut dan menyeleksi serta menempatkan
karyawan yang dibutuhkan oleh department atau unit kerjanya.
- Memotivasi karyawannya untuk melakukan yang
terbaik untuk departemennya. Misalnya menawarkan berbagai insentif dan
tunjangan kepada karyawannya sehingga termotivasi dan melakukan yang
terbaik agar dapat mencapai tujuan yang diharapkan.
- Mengawasi dan mengarahkan karyawan-karyawan di
departemennya. Contohnya seperti menyiapkan laporan penilaian kinerja karyawannya.
- Bekerjasama dengan departemen lain untuk
kelancaran dalam menjalankan fungsinya.
- Melaksanakan rencana yang disusun oleh Manajemen
tingkat atas.
3. Low Level Management*
Manajemen Tingkat Pertama atau
Low Level Management atau First Line Management adalah Manajemen yang
bertanggung jawab atas operasional, seperti
·
Department
Manager
·
Section
Manager
·
Superintendent
·
Mandor
·
Supervisor
Manajemen tingkat pertama ini memiliki peran dan tanggung jawab seperti :
- Memahami dan mempelajari masalah dan
keluhan-keluhan para pekerja operasional sebelum melaporkannya ke
manajemen tingkat menengah.
- Menjaga kondisi kerja yang baik dan menjaga
hubungan yang sehat antara
atasan dan bawahan.
- Menyediakan lingkungan kerja yang sehat and
aman untuk para karyawan operasional.
- Membantu manajemen tingkat menengah untuk
merekrut dan menyeleksi pekerja yang sesuai untuk jabatan yang dibutuhkan.
- Berkomunikasi dengan karyawan dan mendengarkan
saran-saran karyawan serta mendorong para pekerja untuk mengambil
inisiatif.
- Menjaga dan mempertahankan standar kualitas dan
memastikan jumlah output produk/layanan sesuai dengan perencanaan.
- Bertanggung jawab untuk meningkatkan moral
karyawan dan membangkitkan semangat kerja dalam tim.
- Meminimalkan pemborosan sumber
daya organisasi/perusahaan.
Sumber :
https://www.dictio.id/t/apa-saja-peran-tingkatan-atau-level-manajemen-di-organisasi/16727/2https://arimanfadlysirupa45.wordpress.com/my-lesson/peran-manajer-dalam-organisasi-perusahaan/
https://www.jurnal.id/id/blog/2018-mengenal-sistem-informasi-manajemen-dan-manfaatnya-bagi-perusahaan/
https://www.jurnal.id/id/blog/2018-mengenal-sistem-informasi-manajemen-dan-manfaatnya-bagi-perusahaan/
0 komentar:
Posting Komentar